Учредительные документы Устав, свидетельство ОГРН и др. ID a.1 Нормативное обеспечение link ID a Локальные документы ID a.2 Неформализованные и нематериализованные инструкции Шпаргалки и ментальные знания, используемые при реализации операций ID a.3 Кадровые документы Трудовые договора, должностные инструкции и т.п. ID a.2.1 Распорядительные документы и переписка Входящие и исходящие письма, протоколы собраний, отчетность, договора с подрядчиками ID a.2.2 Инструкции и процессные регламенты Положения и инструкции реализации операций ID a.2.3 Примечания: 1 Нормативное обеспечение содержит всю необходиму... Примечания:1 Нормативное обеспечение содержит всю необходимую информацию (формализованную и иную, в т.ч. ментальную) для алгоритмического обеспечения процессов предприятия.2 При необходимости выделяют составные части, например, правовое обеспечение, контролирующее в правовом русле исполнение процессов и их ресурсы (исполнители, оборудование и сервисы, включая договорную составляющую, например, типовые формы договоров), например, в рамках ролей: юрист, комплаенс-менеджер и т.п.3 Описание алгоритмов, реализованных в ПО, учитывается в комплектах программной и эксплуатационной документации на ПО (алгоритмическое обеспечение в составе инструментов, используемых в бизнес-процессе) титул титул корень корень Нормативное обеспечение Нормативное обеспечение базовый базовый Внешние используемые в работе нормативы Документы материнской компании, государственные, международные ID a.4 далее далее CHT1 CHT1